Pemkot Jambi Soft Opening Pelayanan Driver Thru Dukcapil Kota Jambi

RADARJAMBI.CO.ID - Pemerintah Kota (Pemkot) Jambi mempercepat pengurusan dokumen administrasi kependudukan dengan layanan tanpa turun (Lantatur) di Dinas Kependukan dan Pencatatan Sipil setempat. Layanan Lantatur di Kota Jambi merupakan yang pertama di Sumatera dan Ketiga di Indonesia Setelah Kota Bogor dan Bandung.

 

Soft Opening Pelayanan driver thru Dukcapil Kota Jambi dilakukan oleh Wali Kota Jambi Syarif Fasha, turut hadir dalam kegiatan tersebut Kepala Dinas Dukcapil Provinsi Jambi, Kepala Dinas Dukcapil Kota Jambi Nirwan, Sekretaris Daerah Kota Jambi A. Ridwan, Staf Ahli Wali Kota, Asisten Sekda dan para OPD lainnya. Di Kantor Dukcapil Kota Jambi, Kamis (20/7).

 

Wali Kota Jambi Syarif Fasha mengatakan bahwa inovasi pelayanan lamtatur ini ditujukan untuk memudahkan masyarakat dalam mendapatkan dokumen administrasi kependudukan.

 

"Jika dulu kita mesti antri, dengan ini tidak perlu turun dari kendaraan baik mobil atau sepeda motor bisa langsung mendapatkan dokumen administrasi kependudukan," katanya.

 

Fasha juga meminta dinas terkait memperbesar area lamtatur sehingga memudahkan masyarakat saat menggunakan layanan tersebut. Fasha menjamin seluruh layanan administrasi kependudukan diberikan secara gratis.

 

"Seluruh administrasi pelayanan kependudukan ini adalah gratis, tidak boleh ada dimintain uang satu rupiah pun,"ujarnya.

 

Selain itu kepada petugas lantatur, Fasha meminta agar petugas memberikan pelayanan dengan cepat sehingga tidak terjadi penumpukan kendaraan.

 

"kemudian melayani dengan sepenuh hati, dengan ramah, dan sopan,"ujarnya.

 

Selain itu jika ditemukan persyaratan kepengurusan dokumen masyarakat yang tidak lengkap, maka petugas diminta segera menginformasikan kepada warga yang bersangkutan untuk melengkapi persyaratan dokumen. Hal itu agar tidak terjadi kecurigaan warga karena lamanya proses pengurusan dokumen kependudukan.

 

"Semua data - data yang masuk harus dirahasiakan, tidak boleh di ekspost sana sini, dan setiap proses pelayanan harus ada arsipnya," kata Fasha.

 

Fasha berharap agar inovasi Disdukcapil Kota Jambi ini juga dapat diadopsi oleh dukcapil kabupaten kota lainnya di Provinsi Jambi.

 

Kepala Dinas Dukcapil Kota Jambi Nirwan mengatakan bahwa untuk masyarakat yang ingin mendapatkan dokumen kependudukan melalui lantatur ini terlebih dahulu mengajukan pengajuan pengurusan melalui aplikasi Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Kependudukan (Sipaduko) Kota Jambi.

 

Pemkot Jambi menyediakan  Total sebanyak 24 jenis dokumen adminduk yang dapat dilayani secara cepat melalui lantatur atau "drive thru" tersebut.

 

" bagis masyarakat yang ingin mengurus KTP, KK dan lainnya, terlebih dahulu daftar melalui aplikasi Sipaduko," ujarnya.

 

Sebelumnya selain menyediakan lantatur, Disdukcapil Kota Jambi juga telah jemput bola kepengurusan administrasi kependudukan di kelurahan-kelurahan setempat.(ria/akd)