Dinas PUPR Muarojambi Launching Siputra

Radarjambi.co.id-MUAROJAMBI-Dinas PUPR Kabupaten Muarojambi melaunching sistem aplikasi yang diciptakan ini untuk mempermudahkan pelayanan dibidang pekerjaan umum dan penataan Ruang (Si Putra) yang akan diterapkan didinas PUPR Muaro Jambi.

Launching secara resmi dibuka Sekda Kabupaten Muarojambi Budi Hartono. Sekretarsi PUPR Muarojambi Puja Susanto mengatakan, Sistem Informasi Pelayanan Bidang Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (Si Putra) merupakan inovasi digital yang diterapkan oleh Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kabupaten Muaro Jambi, untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Sistem ini mengintegrasikan layanan berbasis teknologi informasi dengan pemanfaatan berbagai media sosial, seperti WhatsApp, website, Instagram, Facebook, YouTube, dan email, guna menjangkau masyarakat secara lebih luas dan efektif.

Pemanfaatan media sosial dalam penyelenggaraan Si Putra bertujuan untuk memberikan kemudahan akses informasi, mempercepat respon terhadap permohonan bidang pekerjaan umum dan penataan ruang.

WhatsApp digunakan sebagai kanal komunikasi interaktif untuk layanan cepat, sementara website dan email menjadi media resmi untuk pengajuan dokumen dan pelaporan. Platform seperti Instagram, Facebook, dan YouTube dimanfaatkan untuk menyebarkan informasi, edukasi publik, serta promosi kegiatan dinas secara visual dan menarik.

Hasil implementasi menunjukkan bahwa pemanfaatan media sosial mampu meningkatkan efisiensi pelayanan, transparansi informasi, dan kepuasan masyarakat. Namun, tantangan seperti kesenjangan digital, keterbatasan sumber daya manusia, dan kebutuhan peningkatan infrastruktur teknologi masih perlu diatasi.

''Strategi penguatan pelatihan bagi staf, peningkatan keamanan data, serta optimalisasi integrasi antar-platform diharapkan dapat mendukung keberlanjutan dan keberhasilan sistem ini di masa depan,'' sebut Puja.

Sekda Muaro Jambi Budhi Hartono mengapresiasi aksi Perubahan dari dinas PUPR Kabupaten Muaro Jambi yang diprakasai Sekretaris PUPR Muaro Jambi puja susanto dengan nama aplikasi "Si-Putra",Menrut dia ini sangat baik karena dengan aplikasi ini untuk kebutuhan administratif sangat membantu. "Jadi kita sangat memberikan apresiasi atas aplikasi ini,'' sebut Sekda.(akd)