Optimalkan Penyebaran Informasi, BPJS Kesehatan Jambi Gelar Pertemuan Bersama Humas Fasilitas FKRTL

RADARJAMBI.CO.ID - Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Cabang Jambi mengadakan Pertemuan Humas Media Sosial Fasilitas Kesehatan (Faskes) di Wilayah BPJS Kesehatan Kantor Cabang Jambi, Rabu (12/2/2024), pada salah satu cafe di Kota Jambi.

Pada kesempatan itu Kepala BPJS Kesehatan Cabang Jambi, Shanti Lestari, menyampaikan, bahwa pertemuan  ini diadakan untuk memberikan edukasi serta pemahaman seputar informasi Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

 

“Jumlah masyarakat Provinsi Jambi yang bergabung menjadi peserta JKN sudah dipersentase 94,07 persen. Ini menunjukkan bahwa masyarakat Jambi ini sudah banyak mengetahui tentang andilnya Program JKN dalam kehidupan ini,” tuturnya dalam Pertemuan yang dihadiri beberapa perwakilan humas media fasilitas kesehatan di wilayah BPJS Kesehatan Cabang Jambi.

 

Sebagai salah satu perpanjangan tangan bagi masyarakat, Shanti menganggap bahwa media sosial dewasa ini sangat dibutuhkan dalam penyampaian informasi dan meningkatkan pengetahuan masyarakat akan pentingnya Program JKN untuk melindungi diri dengan lewat flatform seperti Instagram, Tiktok dan lainnya. Shanti juga mengatakan, BPJS Kesehatan akan selalu memberikan informasi terbaru agar pemahaman masyarakat mengenai JKN lebih luas dan merata lagi.

 

Sebagai mitra dari BPJS Kesehatan kehadiran Humas Media dari Fasilitas Kesehatan sangatlah kami butuhkan dalam menyalurkan informasi untuk dibagikan kepada masyarakat, pemahaman seputar informasi JKN kepada masyarakat. Maka dari itu kami mengundang Humas dari Fasilitas Kesehatan yang ada di wilayah Provinsi Jambi untuk bersama-sama kita sosialisasikan kepada masyarakat melalui kegiatan yang kita lakukan hari ini,” ucap Shanti.

 

Tak lupa Shanti menginfokan bahwa BPJS Kesehatan telah memiliki kanal layanan untuk melayani masyarakat, baik secara tatap muka maupun non tatap muka. Untuk layanan tatap muka seperti kantor cabang atau kantor kabupaten/kota, BPJS Kesehatan memiliki Program BPJS Siap Membantu (BPJS SATU) di rumah sakit. Sementara itu, untuk pelayanan tanpa tatap muka masyarakat bisa mengakses Aplikasi Mobile JKN, Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA), BPJS Kesehatan Care Center 165, dan website BPJS Kesehatan.

 

“Rata-rata masyarakat saat ini sudah memiliki gadget, dan tentunya segala informasi sudah tidak susah lagi dalam mengaksesnya. Termasuk informasi mengenai JKN, kami memiliki portal berita untuk share setiap berita mengenai kegiatan di BPJS Kesehatan, Instagram dan TikTok @bpjskesehatan_ri serta kanal YouTube @BPJSKesehatan_RI,” katanya.

 

Shanti juga menjelaskan bahwa sekarang peserta jika ingin mengakses fasilitas kesehatan, cukup menunjukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) sebab sudah menjadi identitas peserta Program JKN. Dengan demikian, peserta JKN tidak perlu lagi membawa kartu JKN fisik, melainkan cukup membawa KTP untuk mendapatkan pelayanan di fasilitas kesehatan tempat peserta terdaftar.(*)